Per prima cosa, per poter inviare un quesito devi essere registrato e loggato nel tuo account (link). Una volta effettuato il login, dal menu principale < IL MIO ACCOUNT >” troverai il link < INVIA QUESITO >, oppure dalla dashborad del tuo account nel menu di sinistra. Da entrambe accederai alla nostra piattaforma di assistenza e supporto dove puoi facilmente inserire la tua richiesta e fare clic sul pulsante “INVIA TICKET” .
Per verificare lo stato del tua richiesta, sempre dal sottomenu del tuo account ci sarà il link < I MIEI QUESITI > . Tieni presente che ad ogni modifica e/o aggiornamento della richiesta verrà inviata una e-mail che sarà la stessa con hai creato il tuo account su Skillbiz Italia.